Microsoft установила точную причину проблемы, с которой столкнулись владельцы некоторых смартфонов с Windows Phone 7.

После перехода на Windows Phone 7 ряд пользователей сообщили о перерасходе трафика в размере от 30 до 50 МБ в сутки. "Лишние" данные отсылались и принимались преимущественно ночью, когда аппарат находится в неактивном состоянии.

По одной из версий, причина перерасхода была в том, что при подключении к Wi-Fi телефон продолжал использовать сеть 3G. Также предполагалось, что аппарат отсылает в Microsoft объемные отчеты о своем состоянии.

Microsoft опровергла все эти версии и заявила, что трафик расходовался при синхронизации электронной почты между клиентом Windows Phone Mail и почтовым сервисом Yahoo Mail. Из-за ошибки в процедуре синхронизации данных потреблялось в 25 раз больше, чем следовало бы.

Компания рассказала, что с проблемой столкнулся лишь "малый процент" пользователей. Тем не менее, Microsoft совместно с Yahoo работают над ее устранением. Обновление будет выпущено в ближайшие несколько недель.