Все рубрики раздела
- Советы юриста: как выписать из квартиры бывшего мужа15:38
- На вопросы отвечает юрист. Часть 30016:30
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29911:00
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29813:10
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29714:00
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29610:30
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29509:00
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29417:20
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29313:50
- На вопросы отвечает юрист. Часть 29215:00
На вопросы отвечает юрист. Часть 170
![На вопросы отвечает юрист. Часть 170](/multimedia/images/news/original/2011/10/19/advokat.jpg)
Адвокат Игорь Померанский на связи с читателями каждый четверг с 10 до 11 часов. Тел. 311-66-52.
Задавать вопросы можно и по электронной почте [email protected].
ЗАБАРАХЛИЛ НОВЫЙ МОБИЛЬНИК
Ирина Кальченко (г. Славянск):
- Недавно приобрела дорогой мобильный телефон. Проработал он 16 дней, и, видимо, вследствие заводского дефекта вообще не включается. В магазине мне сказали, чтобы я шла в сервисный центр, так как обмен на другой не предусмотрен законом. Имею ли я законное право обменять телефон на новый?
Комментарий юриста
- Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:
1) пропорционального уменьшения цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.
И только в случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков можно требовать:
1) расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) требовать замены товара на такой же или на аналогичный из числа имеющихся у продавца (производителя) товаров.
ЗОЛОТО ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
Ирина Юрьевна (г. Донецк):
- В ювелирном магазине купила золотые серьги с небольшими бриллиантами. На следующий день решили с мужем купить такие же и для дочери. Пошли в тот же магазин и заказали похожие, так как таких же не было в наличии, но на 1,5 грамма тяжелее. Внесли 25% предоплаты. Через неделю нам привезли серьги. Уже дома присмотрелись, оказалось, что в таком весе они смотрятся совсем некрасиво. Слишком большие. Заменить нам магазин почему-то отказывается, ссылаясь на то, что это не предусмотрено законодательством. Действительно ли это так?
Комментарий юриста
- Ювелирные изделия из драгоценных металлов не входят в перечень товаров, которые подлежат обмену и возврату. Ваши требования могут быть удовлетворены лишь в случае, когда товар является некачественным.
В РАЗУМНЫЕ СРОКИ
Иван Трофимович (г. Макеевка):
- На прошлой неделе уже пятый раз ходил в суд по делу о перерасчете пенсии. Каждый раз откладывают почти на месяц по разным причинам. То судья в командировке, то заболел, то ответчик не пришел. Полгода прошло, а полноценного заседания так и не было. Неужели нет никаких сроков рассмотрения дел? Я ведь так могу годами ходить.
Комментарий юриста
- Такие сроки действительно есть. Гражданское дело суд должен рассматривать не более двух месяцев со дня открытия производства по делу, а дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов - одного месяца. Административное дело, по общему правилу, должно быть рассмотрено и решено в течение разумного срока, но не более месяца со дня открытия производства по делу.
В ЖЭКЕ МУДРЯТ
Зинаида Васильевна (г. Шахтерск):
- Я живу в кооперативном пяти-этажном доме. В жэке мне сказали, что нужно срочно приватизировать квартиру, чтобы не отобрало государство. Денег на приватизацию у меня нет. И так всё трачу на коммунальные платежи. Куда нужно идти, чтобы приватизировать квартиру, сколько это стоит, и что будет, если я этого не сделаю?
Комментарий юриста
- Необходимости в приватизации кооперативной квартиры нет, потому как вы и без нее являетесь полноправным собственником жилья. В жэке вам предоставили неправильную информацию.
Подготовила Елена Карпенко.
Теги: Донецк, Донбасс, Донецкая область, Макеевка, Славянск, юрист, ювелирные изделия, обмен, Шахтерск, суд, приватизация, вопрос юристу, жэк, права потребителя, Игорь Померанский, адвокат, юридическая консультация
- 21 июня россияне убили 5 и ранили 7 жителей Донетчины12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- 20 июня россияне убили 5 и ранили 11 жителей Донетчины13:00
- На Донетчине нормализовали подачу воды в Краматорск, Славянск, Дружковку и Константиновку11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Завтра в Киеве специалисты ПФУ будут консультировать ВПЛ с Луганщины17:00
- 19 июня россияне убили 2 и ранили 4 жителей Донетчины12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- В Кривом Роге открылся Авдеевский гуманитарный хаб16:00
- 18 июня россияне убили 1 и ранили 3 жителей Донетчины12:00