- Фотособытия недели (15 - 21 июля): Экстремальные праздники посредине лета и удивительные скульптуры11:47
- Фотособытия недели (1 - 7 июля): От поцелуя до импотенции20:26
- Изобретатель летающего стула застрял на дереве 16:45
- Фотособытия недели (17 - 23 июня): В городах появились подкова и формула любви18:22
- Паук в кадре сорвал выпуск прогноза погоды (ВИДЕО)16:25
- Польский дизайнер создал книгу-сэндвич (ФОТО)16:35
- Ученый высчитал, что сегодня - самый счастливый день года14:20
- Испанец поборол разъяренного быка (ВИДЕО)17:45
- Японец "взорвал" шоу талантов в США своим "робот-стилем" (ВИДЕО)16:15
- 3D-невесты заменяют свадебные альбомы17:45
Улыбаться научит компьютер
В Японии нашли нестандартное решение, как улучшить качество обслуживания в токийском метро: сотрудников подземки научат правильно улыбаться. Каждый день они будут репетировать перед специальным детектором. Система проанализирует расположение точек лица и выдаст результат в процентах.
Раньше в Японии широкая, открытая улыбка, особенно у женщин, считалось дурным тоном. Без стеснения смеялись только театральные маски, а многие японки до сих пор, когда веселятся, невольно прикрывают рот ладонью. Времена изменились: сегодня, чтобы нравиться людям, нужно улыбаться на все сто.
Сотрудница одной из центральных станций токийского метро Асуко Ябэ рабочую смену начинает с тренировки на детекторе улыбок. Компьютер определяет процент обворожительности и дает практические советы. Во время теста на экране появляются комментарии вроде: "давай-давай", "глаза - еще чуть поуже, лицо – веселее". В финале - беспристрастный итог.
В идеале все сотрудницы токийского метро должны уметь улыбаться на 100 процентов. Дело это непростое. Если бы это было главным требованием при трудоустройстве, то, очевидно, железнодорожная компания столкнулась бы с острым дефицитом кадров.
Создатели компьютерной программы говорят: для хорошей улыбки главное - желание, остальное - дело техники.
"Чтобы улыбаться на 100 процентов, нужно, чтобы уголки глаз тянулись вниз, здесь под скулами появились складки, а уголки губ подтягивались наверх. Тогда вы получаете 100-процентную улыбку", - объясняет Рёдзи Охаси, инженер компании "Омронже".
Целевая аудитория этого детектора - люди, чья профессия предполагает "работу лицом". Чтобы пользоваться этой программой, достаточно обладать элементарными навыками владения компьютером.
"Система состоит из обычной веб-камеры, специальной сенсорной установки и принтера. Вы смотрите в объектив, улыбаетесь и распечатываете результат", - добавляет Рёдзи Охаси.
Работа Асуко Ябэ заключается в том, чтобы приветствовать пассажиров на станции и вежливо отвечать на их вопросы. Соблюдение внешних приличий - это норма жизни каждого японца. Даже для того, чтобы войти в вагон метро, воспитанный человек должен обязательно встать в очередь. Необходимость соблюдать все условности считается в Японии главной причиной стрессов, а преодолевать их рекомендуют со 100-процентной улыбкой на лице.
По материалам: www.vesti.ru
Теги: Япония, стресс, компьютер, программа, сотрудники, , улыбка
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Рятувальники загасили лісову пожежу на Лиманщині, що тривала 9 діб15:00
- Зранку росіяни вдарили КАБами по Костянтинівці: 1 людина загинула, 2 поранені14:00
- Росіяни засудили ще трьох захисників Маріуполя13:00
- 23 вересня росіяни вбили 2 і поранили 18 жителів Донеччини11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Росіяни вдарили по Краматорську, є жертви16:00
- На Донеччині починається безкоштовна євакуація до Чернівецької області14:00
- 22 вересня росіяни вбили 3 і поранили 10 жителів Донеччини12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00