Прокуратура наказала чиновников КП "Вода Донбасса"

Из-за большого количества жалоб на действия работников Горловского ПУВКХ КП «Компания «Вода Донбасса», на днях на предприятии завершилась прокурорская проверка.

По словам старшего помощника прокурора Горловки Максима Натесы, были выявлены многочисленные нарушения Закона Украины «Об обращениях граждан».

«К наиболее частым из них относятся нарушения сроков рассмотрения обращений. Например, обращение гражданина П, которое не требовало дополнительного изучения, должно было быть рассмотрено сразу же. Закон чётко устанавливает срок – не более 15 дней со дня получения, мужчина же ждал ответа 48 дней», подчеркнул Максим Николаевич.

На предприятии также должно быть утверждено положение о комиссии по вопросам рассмотрения обращений граждан. Наконец, приказом по предприятию были утверждены графики личного приема граждан, «прямых телефонных линий» с населением, график выездного приема граждан, но все эти графики не были обнародованы в печатных средствах массовой информации.

По словам старшего помощника прокурора города Горловки Максима Натесы, по результатам проверки к дисциплинарной ответственности были привлечены 7 должностных лиц предприятия.