- 25 июня россияне убили 1 и ранили 11 жителей Донетчины12:00
- Россияне сбросили на Селидово авиабомбу ФАБ-50010:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Фонд Рината Ахметова передал продуктовые наборы в прифронтовое Желанное17:00
- За 24 июня россияне убили 7 и ранили 49 мирных жителей Донетчины11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Россияне ударили ракетами по Покровску: есть погибшие и раненые15:00
- 23 июня россияне ранили 12 жителей Донетчины12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- Оккупанты сбросили две авиабомбы на Селидово: ранены пять человек09:00
Как в Мариуполе работает полицейская новинка
![Как в Мариуполе работает полицейская новинка](/multimedia/images/news/original/2016/05/15/kolsentr.jpg)
Работу нового подразделения, которое вчера, 14 мая, открылось одновременно с патрульной полицией Краматорска и Славянска, проинспектировал начальник полиции Донецкой области Вячеслав Аброськин.
Колл-центр 102 временно расположен в админздании полиции по адресу: ул. Макара Мазая, 16. Операторы центра круглосуточно принимают звонки от жителей трех крупных городов, где уже появилась и вскоре ожидается патрульная полиция.
В первую смену здесь работали 10 операторов и 4 опытных диспетчера, которые непосредственно осуществляли управление нарядами. Каждая смена длится 12 часов. Все работники прошли соответствующее обучение и подготовлены к работе.
В качестве диспетчеров в колл-центр откомандированы специалисты дежурных частей из базовых отделов полиции - Славянска, Краматорска, Мариуполя, которые имеют опыт работы с электронными картами и помогают наладить немедленное реагирование нарядов на вызовы жителей.
Также в Мариуполе находится специалист из Киева, старший инспектор-дежурный Роман Нелепов, который помогал организовывать запуск колл-центров полиции по всей Западной Украине. Говорит, в первый день правоохранители Донецкой области сработали отлично и обеспечили эффективную координацию действий полиции и новых патрульных полицейских.
Всего за прошедшие сутки операторы приняли и обработали 395 сообщений: 224 - от жителей Мариуполя, 97 - Краматорска, 76 - Славянска. Активно наряды работали и в ночное время: с 20:00 до 08:00 наряды патрульной полиции были задействованы 34 раза в Краматорске и 16 – в Славянске.
По словам Антона Рябцева, который координирует работу колл-центра, в случае необходимости количество операторов может быть увеличено, но пока операторы справляются и обрабатывают звонки без очереди.
Задача каждого из операторов - быстро и качественно собрать первичную информацию и передать ее диспетчеру. Задача диспетчера в свою очередь - оперативно сориентировать патрульные наряды и предоставить им четкие задачи и развернутую информацию по вызову.
Начальник Главного управления Национальной полиции в Донецкой области Вячеслав Аброськин пообщался с работниками колл-центра 102, поинтересовался проблемными вопросами нового подразделения.
Генерал отметил, что уже через несколько месяцев это подразделение переедет в областной главк полиции и станет полноценным центром управления всеми внешними нарядами в составе Единого аналитического центра полиции Донецкой области. Сейчас в здании ГУНП в Донецкой области продолжается активное строительство помещения аналитического центра, сообщает Отдел коммуникации ГУНП в Донецкой области.
Теги: Донбасс, Мариуполь, полиция, Аброськин
- Рецидивист в Мариуполе ограбил эпилептика
- В Мариуполе накрыли опасную плантацию
- Мариуполь, движимый чувством мести, поднял на ноги личный состав полиции, придумав разбой
- Операция "Антиквар": кто попался в Мариуполе
- Патрульные Мариуполя предотвратили возможное ДТП и спасли пассажиров маршрутки (ВИДЕО)
- Мариуполь лишился борделя для иностранных моряков
- 25 июня россияне убили 1 и ранили 11 жителей Донетчины12:00
- Россияне сбросили на Селидово авиабомбу ФАБ-50010:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Фонд Рината Ахметова передал продуктовые наборы в прифронтовое Желанное17:00
- За 24 июня россияне убили 7 и ранили 49 мирных жителей Донетчины11:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе09:00
- Россияне ударили ракетами по Покровску: есть погибшие и раненые15:00
- 23 июня россияне ранили 12 жителей Донетчины12:00
- Оперативная информация Генштаба ВСУ о ситуации на Донбассе10:00
- Оккупанты сбросили две авиабомбы на Селидово: ранены пять человек09:00