Немецкие банки оставили клиентов без денег

С началом 2010 года миллионы немцев столкнулись с проблемами получения денег в банкоматах, а также при оплате электронными банковскими картами покупок в магазинах. От проблем, связанных с выплатой денег через банкоматы, пострадали владельцы почти половины банковских электронных карт сберегательных банков Sparkasse и земельных банков Германии. Об этом во вторник сообщило агентство AFP.

С приходом нового 2010 года при обслуживании около 20 миллионов из почти 45 миллионов выданных банками карт возникли проблемы во время расчетов, заявили в объединении немецких общественно-правовых банков DSGV в Берлине. Полностью обслуживание карт будет восстановлено к 11 января

С начала 2010 года были зарегистрированы проблемы при обслуживании порядка 3,5 миллионов кредитных карт банков. Пострадали также клиенты и других финансовых институтов. Причиной сбоя стала ошибка в программном обеспечении, в частности, проблемы возникли со считыванием с микрочипов числа 2010, указывает агентство dpa. Гарантия безопасности карт при этом, по данным DSGV, нарушена не была.

Уже спустя несколько часов после получения информации о возникших проблемах работа более чем 25 700 банковских автоматов Sparkasse была полностью налажена, сообщает Deutsche Welle. Пока не удается избежать перебоев при оплате картами в магазинах. Однако, как сообщается, до 7 января, должно быть полностью восстановлено обслуживание 85 процентов карт, а к 11 января - всех карт, отметили в объединении немецких общественно-правовых банков DSGV.